近年来，淄博烧烤、哈尔滨冰雪旅游等现象成为城市文化的亮点，有效促进了城市形象和知名度的提升。杭州市文化广电旅游局回应政协委员提议，强调正运用网红效应加强文旅品牌推广。近期，甘孜州网红文旅局长刘洪在杭州的推介活动中，与当地网红交警互动，文旅局局长楼倻捷也参与其中，通过发放漆扇等互动，成功吸引了大量网络关注，某短视频点赞量突破40万。
杭州坐拥丰富的文化旅游资源，直播行业蓬勃发展，网红主播数量及直播企业注册居全国首位。网红在推广杭州文化、历史、美食方面成效显著，但内容过度商业化、监管不足及文化浅表化问题需关注，要求强化正面引导并实施长期管理策略。措施包括明确直播各参与方的责任，发布行业规范指南，鼓励业界共订标准，促进健康发展。
为整合力量，杭州计划成立文旅IP品牌推广联盟，利用特色资源，策划积极向上的直播内容，弘扬杭州正面形象。同时，邀请优质主播参与直播销售、景点推广和文化传播，进一步扩大文旅品牌的影响力。此外，将培育具有时代感、正面导向的新兴主播，通过专业培训，增强他们在旅游宣传和文化传播方面的专业性和传播力。
杭州市文旅局还推出了“杭州文旅城市漫步”活动，由专家学者领队，带领公众深入探索杭州的历史、文化和自然景观，以新颖视角重新认识城市。另一方面，杭州市商务局也在积极推动杭帮菜的发展，举办系列美食活动，出台相关政策，促进杭帮菜及其预制菜产业的成长，通过跨地域美食交流，提升杭帮菜国际国内的知名度。